GOLD SALON TOKYO サービス利用規約
下記規約内容をご確認ください。施術のご予約を頂く際には本規約にご同意頂いたものとみなさせて頂きます。
お客様の個人情報は、お客様の許可なしに第三者に情報を提供又は開示いたしません。
以下条件は、日本の法律で保護されているお客様の法定権利にいかなる影響も及ぼしません。
ご予約及び・キャンセルポリシー
・予約のキャンセルまたは変更は予約日の2日前までにお願いいたします。
ご予約の変更、再予約、キャンセルなど、ご予約の変更については、２日前迄にサロンに連絡をすることに同意し、
ご連絡が無い場合、
前日の予約キャンセル 50%のキャンセル料
当日の予約キャンセル（前日の午後6時以降を含む）100%のキャンセル料
当日予約キャンセル(無断キャンセル病欠/含）には、予約したサービス料金の100％が適応されます。
・他のお客様の施術内容に支障を与える場合があるため、ご予約時間15分以上の遅れが生じる場合には、サロンへ電話連絡を行い、当日の予約が可能であるかのを確認を行なう必要があります。お客様都合による大幅な遅延により、予約が実行出来無い場合には遅延キャンセルとなります。遅刻によりご予約がキャンセルとなった場合には、ご予約は遅延キャンセル/無断キャンセルとなります。上記の遅延料金はお客様のアカウントに適用され、次回ご来店の際にお支払いいただきます。
・極端に太い、又は長い髪の施術サービスに関して、施術にて必要になる製品が過剰になると判断した際、施術料金に追加料金を請求することがあります。追加料金は、通常料金の10％を上限とします。
アレルギーについて
・新規でご予約の際には、パーマ、縮毛矯正、カラーなどのご予約する前に、過去にアレルギー反応を発症した経緯がある場合には、ご予約前にヘアケア製品のアレルギー反応の履歴をすべてご連絡ください。その後、施術が可能であるかを確認するための「パッチテスト」を行います。パッチテストは、施術で使用する製品を、耳の後ろの皮膚に少量塗布します。
24時間経過しても、赤み、腫れ、かゆみ、その他の不快感などのアレルギー反応が見られない場合は、化学薬品ベースのヘアサービスを続行しても安全であると判断します。
パッチテストの経過により、施術を行えないと判断した際には、希望サービス内容の変更、又は施術提供をお断りすることがあります。
施術保証
・当サロンの技術的な観点から施術サービスの調整が必要であると判断した場合は、ご予約から１０日以内にご連絡をいただく事で無償にて施術の修正を行います。１０日以上経過後のご連絡は、当サロン基準により、無償サービス、又は有償サービスの判断となります。尚、施術保証は、技術的な観点から施術サービスの調整を行うものであり、予約時とは異なるスタイル希望、又はカラーの変更へは適応しておりません。
これらの利用規約のいずれかが明確でない場合は、質問や懸念事項についてお問い合わせページからご連絡ください。
